石i民是石家庄市政府为提升城市服务数字化水平而开发的一款智慧城市APP，作为一站式便民服务总入口，它整合了37家单位的130余项高频服务事项，涵盖政务办事、生活缴费、医疗健康、交通出行等十大主题领域。这款应用通过统一安全的政务服务云平台和数据资源共享交换系统，实现了公共服务均等化、普惠化和便捷化，让市民只需一个实名账号就能享受全生命周期的城市服务。
软件介绍
这款应用主打查、约、缴、办四大核心功能，从出生证明办理到养老认证，从医保挂号到公积金查询，几乎覆盖了市民生活的所有场景。比如就医时能预约挂号并同步医保电子凭证，出行时可实时查询公交到站信息或尾号限行政策，甚至还能在线缴纳水电燃气费。特别值得一提的是它的信用服务板块诚石分，通过归集个人信用数据提供守信激励措施，比如信用好的市民能在公共交通、文体旅游等方面享受优惠。
软件亮点
最让人眼前一亮的是它的全流程透明服务机制，任何提交的问题都能像快递物流一样追踪处理进度。AI客服助手能7×24小时响应咨询，而12345热线接入功能让公益举报、紧急求助变得像发朋友圈一样简单。对于上班族来说，它的场景化服务特别实用——比如要办新生儿户口，APP会智能推送相关联的医保参保、疫苗接种等事项指南，省去反复提交材料的麻烦。天气预警和ISS卫星过境预报这种小众功能，则意外地收获了不少好评。
软件特色
与其他政务APP相比，它的特色在于真正打破了部门数据壁垒。通过连接37个单位的业务系统，原本需要跑多个窗口的社保转移接续，现在手机上就能一次办妥。失物招领平台整合了全市公交、地铁的遗失物品信息，拾金不昧还能增加诚石分。针对特殊群体开发的关怀模式放大了字体图标，养老金认证刷个脸就能完成。运动达人则偏爱它的场馆预定功能，篮球场、游泳馆的档期一目了然，线上支付后直接扫码入场。
软件优势
实际使用中发现，它的优势主要体现在三个方面：首先是操作足够简单，首页按生活场景分类的图标设计，连老年人都能快速找到所需功能；其次是数据更新及时，医保消费记录、公交到站时间等动态信息都是实时同步；最重要的是安全性，采用金融级加密的电子证照功能，比随身携带实体证件更可靠。另外它的智能推荐也很贴心，会根据使用习惯把常用服务置顶，雨季自动推送窨井盖报修入口，开学季优先显示学区划片查询。
软件点评
从用户反馈来看，这款应用最受称赞的是真正做到了让数据多跑路，群众少跑腿。有市民计算过，原来办理二手房过户要跑5个部门耗时两周，现在通过APP的一件事套餐服务，3天就能办完所有手续。企业用户则偏爱政策指南模块，248条惠企政策能像购物网站那样智能匹配推荐。虽然偶尔会出现系统卡顿，但每月迭代更新的频率还是展现了诚意，像最新加入的志愿者活动报名和AI文档自动填表功能，都是根据市民建议开发的。它算得上是政务类应用中兼顾实用性和创新性的标杆产品。
